
Sachbearbeiter:in in der Eingangszone des Sozialen Dienstleistungszentrums Wandsbek
Bezirksamt Wandsbek, Dezernat Soziales, Jugend und Gesundheit
- Job-ID: J000038893
- Startdatum: schnellstmöglich
-
Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit
(unbefristet) -
Bezahlung: EGr. 8 TV-L
- Bewerbungsfrist: 20.01.2026
- Anzahl der Stellen: 1
Wir über uns
Bringen Sie Farbe in Ihren Berufsweg mit unseren Jobs so bunt wie das Leben! Unsere Bezirksämter sind vielfältig - genau wie die Menschen hier. Als erste Anlaufstelle gestalten wir das Miteinander jeden Tag neu: nah an den Menschen und offen für Ideen. Bei uns trifft Verantwortung auf Vielfalt, Verwaltung auf Innovation. Gestalten auch Sie das Leben im Bezirk!
Das Bezirksamt Wandsbek (vier Dezernate, 15 Fachämter, ca. 1.700 Mitarbeiter:innen) ist Dienstleister und Ansprechpartner vor Ort. Die Sozialen Dienstleistungszentren (ca. 220 Mitarbeiter:innen) bieten unter einem Dach ein breites Spektrum an Dienstleistungen für Bürger:innen. Dabei ist kein Tag wie der andere.
Sie möchte mehr erfahren? Hier finden Sie weitere Informationen zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg, zum Bezirksamt Wandsbek und zum Sozialen Dienstleistungszentrum Wandsbek.
Ihre Aufgaben
- Frontoffice, Vernetzungs- und Lotsenfunktion
- Klären von Anliegen und Entscheiden über den Dringlichkeitsstatus und qualifizierte Verweisberatung
- Entgegennehmen von Anträgen sowie Bearbeiten von Folgeanträgen, Entscheiden über die Weiterbewilligung von Leistungen nach dem Wohngeldgesetz sowie nach dem SGB XII
- Rechnungsprüfung und -bearbeitung
- Terminmanagement für das Backoffice
Ihr Profil
Sie sind bereits bei der Freien und Hansestadt Hamburg beschäftigt oder sind schwerbehindert oder Schwerbehinderten nach dem SGB IX gleichgestellt.
- abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf oder
- den Berufsausbildungen gleichwertige Fachkenntnisse
Vorteilhaft
- gute Analysefähigkeit, gutes Urteilsvermögen (inkl. Entscheidungsfreude)
- gutes Selbstmanagement (insbesondere Gestaltung des Arbeitsalltages, Verantwortungsübernahme und Ressourceneinsatz)
- gute Sozial- und Diversitätskompetenz, gute Kommunikationsfähigkeit (insbesondere Kooperations- und Argumentationsvermögen)
- Rechtsanwendungskenntnisse, praxisgereifte IT-Kenntnisse in den Microsoft Office Standardanwendungen
Unser Angebot
- eine Stelle, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen
- Bezahlung nach Entgeltgruppe 8 TV-L (Entgelttabelle), weitere Informationen auf karriere.hamburg.de
- flexible und familienfreundliche Arbeitszeit, die grundsätzliche Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 60 % im Homeoffice möglich) sowie 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche)
- gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- betriebliche Gesundheitsförderung, die Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpass (Firmenfitness) sowie die Möglichkeit zum Dienstfahrradleasing über Jobrad
- und hier noch weitere Benefits der Freien und Hansestadt Hamburg
Ihre Bewerbung
Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:
- Motivations- oder Bewerbungsanschreiben,
- tabellarischer Lebenslauf,
- Nachweise der geforderten Qualifikation (Sollten Sie Ihre Ausbildung im Ausland abgeschlossen haben, weisen Sie bitte deren Anerkennung in Deutschland nach.),
- Beurteilung bzw. Arbeitszeugnis über Ihre aktuell wahrgenommene Tätigkeit (nicht älter als drei Jahre),
- für die Prüfung und mögliche Anerkennung gleichwertiger Fachkenntnisse aussagekräftige Unterlagen (z. B. Arbeitszeugnisse Ihrer bisherigen Tätigkeiten),
- für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
- für (auch ehemalige Beschäftigte) des öffentlichen Dienstes: Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (möglichst Mail-Kontakt).
Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Männern. Da sie unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.
