Leiter:in der Dezernate Steuerung und Service und Bürgerservice

Bezirksamt Altona, Dezernate Steuerung und Service und Bürgerservice

  • Job-ID: J000039861
  • Startdatum: 01.06.2026
  • Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit
    (unbefristet)
  • Bezahlung: außertariflich
    BesGr. B2 HmbBesG
  • Bewerbungsfrist: 25.03.2026
  • Anzahl der Stellen: 1

Wir über uns

Bringen Sie Farbe in Ihren Berufsweg mit unseren Jobs so bunt wie das Leben! Unsere Bezirksämter sind vielfältig - genau wie die Menschen hier. Als erste Anlaufstelle gestalten wir das Miteinander jeden Tag neu: nah an den Menschen und offen für Ideen. Bei uns trifft Verantwortung auf Vielfalt, Verwaltung auf Innovation. Gestalten auch Sie das Leben im Bezirk!

Sie leiten die Dezernate „Steuerung und Service“ und „Bürgerservice" mit etwa 160 Mitarbeiter:innen in fünf Fachämtern (Ressourcensteuerung, Interner Service, Personalservice, Rechtsamt, Personenstandswesen). In Ihrer in höchstem Maße verantwortungsvollen Position sind Sie unmittelbar der Bezirksamtsleitung, d. h. der politischen Steuerung des Hauses, nachgeordnet und vertreten diese.

Hier sind weitere Informationen über uns als Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

Ihre Aufgaben

Sie

  • vertreten die Bezirksamtsleitung, übernehmen für sie vielfältige Aufgaben in Verwaltungsangelegenheiten und kommunalpolitischen Fragen und verantworten die Entscheidungen und Entwicklungen in Ihren Dezernaten gegenüber der Bezirksamtsleitung, beraten diese und setzen deren Vorgaben in Ihren Dezernaten um.
  • sind Beauftragte:r für den Haushalt, leiten den Regionalen Katastrophendienststab und übernehmen die Bezirkswahl- bzw. Abstimmungsleitung.
  • steuern und koordinieren übergeordnete, komplexe und politisch relevante Themen und Belange der fünf Fachämter Ihrer Dezernate.
  • vertreten die Dienststelle gegenüber dem Personalrat, arbeiten eng und konstruktiv mit der Bezirksversammlung und ihren Ausschüssen zusammen, vertreten die Freie und Hansestadt Hamburg und das Bezirksamt Altona in externen Gremien und übernehmen repräsentative Termine.
  • stimmen die Interessen des Bezirksamtes auf überbezirklicher Ebene und mit den zuständigen Fachbehörden, auch im Zusammenhang mit Gesetzes- oder anderen rechtsgestaltenden Vorhaben, ab.

 

Sie sind nicht sicher, ob die ausgeschriebene Stelle zu Ihnen passt? Nehmen Sie für ein informatives Telefonat oder eine Hospitation gerne Kontakt während des Bewerbungszeitraums zu der unten angegebenen Ansprechperson des Fachbereichs auf. Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen!

Ihr Profil

Erforderlich

Sie sind bereits bei der Freien und Hansestadt Hamburg beschäftigt oder sind schwerbehindert oder Schwerbehinderten nach dem SGB IX gleichgestellt.

  • Hochschulabschluss (Master oder gleichwertig) in der Fachrichtung Rechts-, Wirtschafts- oder Verwaltungswissenschaften/Public Management oder
  • als Beamt:in: Befähigung für die Laufbahngruppe 2 mit Zugang zum zweiten Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste auf Basis eines abgeschlossenen wissenschaftlichen Hochschulstudiums (Master oder gleichwertig) der o. g. Fachrichtungen
    Hinweise für Beamt:innen zur Beförderung
  • mindestens 3 Jahre Führungserfahrung

 

Eine unbedenkliche Sicherheitsüberprüfung (SÜ2) nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungsgesetz ist Voraussetzung für die Tätigkeit. Die Bereitschaft zur Durchführung dieser Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz setzen wir voraus.


Vorteilhaft
  • fundierte Kenntnisse der Strukturen der Hamburgischen Verwaltung, der Schwerpunkte der Dezernate Steuerung und Service und Bürgerservice und der politischen Entscheidungsebenen sowie ausgeprägtes politisches Gespür
  • sicherer Umgang mit Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Erfahrung in der Steuerung heterogener Teams und komplexer Themen
  • Kompetenz im Change Management und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung in Führung und Management
  • Fähigkeit zur Analyse komplexer Lagen, Umsetzung visionärer Strategien und loyaler, verantwortungsbewusster Führungsstil

Unser Angebot

  • eine Stelle, unbefristet, ab dem 01.06.2026 zu besetzen, 
  • Bezahlung für Beschäftigte außertariflich in Anlehnung an die Besoldungsgruppe B2 bzw. nach Besoldungsgruppe B2, weitere Informationen auf karriere.hamburg 
  • Die Führungsposition wird gemäß § 5 des Hamburgischen Beamtengesetzes im Beamtenverhältnis auf Probe für zunächst zwei Jahre übertragen. Bei Tarifbeschäftigten wird eine entsprechend befristete Erprobungsregelung unter Bezugnahme auf den Tarifvertrag - TV-L - vertraglich vereinbart.
  • Übernahme einer hochspannenden Leitungsfunktion mit einem breit gefächerten Themenspektrum, in welchem Sie Ihre gestalterischen Fähigkeiten einbringen.
  • flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 30 Tagen Urlaub pro Jahr (bei einer 5-Tage-Woche)
  • vielfältige kostenlose Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Altersversorgung und Gesundheitsförderung
  • weitere attraktive Benefits der FHH

Ihre Bewerbung

Wir bitten um Zusendung folgender Dokumente: 

  • Anschreiben,
  • tabellarischer Lebenslauf,
  • Nachweise der geforderten Qualifikation (Abschlusszeugnis und Notenübersicht. Sofern Sie Ihren Hochschulabschluss im Ausland erworben haben, weisen Sie bitte die Anerkennung in Deutschland nach. Bei in der EU erworbenen Abschlüssen ggf. durch einen Auszug aus der Anabin-Datenbank der KMK. Näheres finden Sie auf dieser Seite.),
  • für Beamt:innen: aktuelle Ernennungsurkunde,
  • Arbeitszeugnisse bzw. Beurteilungen Ihrer bisherigen Tätigkeiten,
  • aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre), wenn Ihre Beschäftigung bereits länger als ein Jahr besteht, 
  • ggf. für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
  • für Mitarbeiter:innen des öffentlichen Dienstes: Zusätzlich zu Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen die Einverständniserklärung zur Einsichtnahme Ihrer Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (Kontakt, E-Mail-Adresse).

Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Frauen. Da sie unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.