Teamleitung Einwohnerangelegenheiten

Derzeit werden an 31 festen und mobilen Standorten Dienstleistungen für die Fachbereiche Einwohner- und Ausländerangelegenheiten effizient und serviceorientiert erbracht. Die zum 01.04.2023 gegründete Organisationseinheit Hamburg Service vor Ort ist im Geschäftsbereich der Behörde für Finanzen und Bezirke angesiedelt. Tagtäglich engagieren sich mehr als 650 Mitarbeitende für gute Dienstleistungen gegenüber den Bürgerinnen und Bürgern unserer Stadt. Sie sind das Gesicht der Verwaltung gegenüber den Menschen in unserer Stadt. Wir arbeiten in engagierten und motivierten Teams mit flachen Hierarchien, die sich gegenseitig fachlich und persönlich unterstützen. Die Vielfältigkeit unserer Bürgerinnen und Bürger spiegelt sich auch durch unsere Mitarbeitende wider.

Der Standort City Einwohnerangelegenheiten ist der zentrale Standort in der Hamburger Innenstadt mit ca. 50 Mitarbeitenden und Führungskräften. In der Weiterentwicklung des Dienstleistungsangebotes nimmt der Standort eine besondere Rolle ein. Hier werden insbesondere Synergien der Fachbereiche erprobt und Aufgaben zentral wahrgenommen. Gemeinsam mit der Standortleitung und den weiteren Führungskräften gestalten Sie die Zusammenarbeit am Standort und schaffen gute Rahmenbedingungen für einen modernen und leistungsfähigen Bürgerservice.

Hier finden Sie weitere Informationen zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg sowie zur Drucksache 22/9633 „Realisierungskonzept Hamburg Service“. 

• Teamleitung, einschließlich der Planung des Ressourceneinsatzes, der Personalführung sowie der Dienst- und Fachaufsicht für ca. 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Standortes City Einwohnerangelegenheiten
• Planung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung des Dienstbetriebs sowie aktive Förderung einer lösungsorientierten, motivierenden und vertrauensvollen Zusammenarbeit innerhalb des Teams
• Anwendung von Controllinginstrumenten zur Zielerreichung und Effizienzsteigerung sowie Benchmarking zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung
• Übernahme von Fachaufgaben, z.B. Stellungnahmen zu Widersprüchen oder Entscheidungen in grundsätzlichen oder besonders schwierigen Fallkonstellationen
• Koordinierung und Begleitung von Auswahlverfahren

Die Aufgaben sind innerhalb der Öffnungszeiten vor Ort (07:00 bis 19:00 Uhr) unter Teilnahme am Schichtdienst wahrzunehmen. Die Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen an Samstagen im Rahmen der zentralen Samstagsöffnung des Hamburg Service vor Ort gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

• eine Stelle, befristet bis 31.01.2029, schnellstmöglich zu besetzen
• Bezahlung nach Entgeltgruppe 10 TV-L (Entgelttabelle), weitere Informationen auf karriere.hamburg
  Hinweis für Beschäftigte des FHH-internen Arbeitsmarktes: Die Besetzung der Stelle kann ggf. nur im Rahmen einer Abordnung bzw. Umsetzung erfolgen, die von der Zustimmung Ihrer Dienststelle
  abhängig ist. Bei Erfüllung der sonstigen tariflichen Voraussetzungen erhalten Sie eine Zulage gemäß § 14 TV-L. Eine Höhergruppierung ist nicht möglich.     
• Abwechslung: Wir bieten Ihnen eine spannende, abwechslungsreiche und fachlich anspruchsvolle Tätigkeit im Rahmen eines tollen und offenen Teamgefüges.
• Mitwirkung: Bei uns gibt es kurze Entscheidungswege und Sie erhalten die Möglichkeit, mitzugestalten.
• Weiterentwicklung: Wir befürworten Raum für fachliche Entfaltung und Weiterentwicklung.
• Fort- und Weiterbildung: Wir bieten ein passgenaues Einarbeitungskonzept, fachspezifische Schulungen und vieles mehr an.
• Work-Life-Balance: Wir unterstützen die städtischen Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben und bieten Ihnen weitere Benefits wie 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche, eine betriebliche Altersversorgung und die Möglichkeit für vermögenswirksame Leistungen.

Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:

• Anschreiben,
• tabellarischer Lebenslauf,
• Nachweise der geforderten Qualifikation,
• aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
• für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
• Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).
  
  

Hinweis zur Regelanfrage nach § 34a Hamburgisches Sicherheitsüberprüfungsgesetz:
Die Dienststelle stellt für die im Auswahlverfahren ausgewählte Person eine Anfrage beim Landesamt für Verfassungsschutz über dort vorliegende Erkenntnisse, wenn dafür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Informationen zur Regelanfrage und Datenschutzhinweise).