Level 3-Sachbearbeitung Einwohnerangelegenheiten

Der Hamburg Service vor Ort ist die zentrale Anlaufstelle für zahlreiche Dienstleistungen rund um Einwohner- und Ausländerangelegenheiten in Hamburg. An festen und mobilen Standorten sorgen mehr als 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich dafür, dass die Anliegen der Hamburgerinnen und Hamburger kompetent, effizient und serviceorientiert bearbeitet werden. Die zum 01.04.2023 gegründete Organisationseinheit gehört zur Behörde für Finanzen und Bezirke. Unser Name ist dabei Programm: Wir möchten modernen, verlässlichen und bürgernahen Service direkt vor Ort bieten.

Der Standort City Einwohnerangelegenheiten liegt zentral in der Hamburger Innenstadt und ist mit rund 50 Mitarbeitenden einer unserer größeren und besonders vielseitigen Standorte. Hier erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Serviceorientierung, Zusammenarbeit und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Abläufe eine wichtige Rolle spielen.

Wenn Sie Freude daran haben, Verantwortung zu übernehmen, Ihr Wissen mit anderen zu teilen und die Arbeit an einem vielseitigen und dynamischen Standort aktiv mitzugestalten, bietet Ihnen die Position als Level 3-Sachbearbeitung am Standort City den passenden nächsten Entwicklungsschritt.

Hier finden Sie weitere Informationen zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg sowie zur Drucksache 22/9633 „Realisierungskonzept Hamburg Service“. 

Mit der Level 3-Sachbearbeitung stärken wir die fachliche Kompetenz innerhalb unserer Teams und schaffen gleichzeitig attraktive Entwicklungsmöglichkeiten für erfahrene Sachbearbeitende. Die Aufgaben sind folgende:

• Ansprechperson und Unterstützung bei fachlich komplexeren Fragen und Ermittlungen sowie Schulung der Kolleginnen und Kollegen (theoretisch und themenbezogen) und Begleitung der fachlichen Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und Nachwuchskräfte
• eigenständige Erarbeitung von rechtlichen und verfahrenstechnischen Änderungen zur Wissensvermittlung an die Standortleitung und Kolleginnen und Kollegen
• Einleitung von Ordnungswidrigkeitenverfahren
• Bearbeitung von Erstattungen und Gebührenbescheiden
• aktive Förderung einer lösungsorientierten und vertrauensvollen Zusammenarbeit innerhalb des Teams, im Leitungsteam sowie zwischen den Standorten und weiteren Schnittstellen der Freien und Hansestadt Hamburg 

• eine Stelle, befristet bis 31.01.2029, schnellstmöglich zu besetzen
• Bezahlung nach Entgeltgruppe 9b bzw. 9a TV-L (Entgelttabelle), weitere Informationen auf karriere.hamburg
  Hinweis für Beschäftigte des FHH-internen Arbeitsmarktes: Die Besetzung der Stelle kann ggf. nur im Rahmen einer Abordnung bzw. Umsetzung erfolgen, die von der Zustimmung Ihrer Dienststelle
  abhängig ist. Bei Erfüllung der sonstigen tariflichen Voraussetzungen erhalten Sie eine Zulage gemäß § 14 TV-L. Eine Höhergruppierung ist nicht möglich.     
• Moderne Verwaltungskultur: Wir beweisen, dass sich die Verwaltung im Wandel befindet und erproben hierbei gerne neue Ansätze.
• Teamgeist: In unseren Teams ist uns die gemeinsame Arbeit, der fachliche Austausch sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre sehr wichtig.
• Weiterentwicklung: Wir bieten Ihnen Raum für Ihre fachliche Weiterentwicklung und unterstützen bei entsprechender Eignung weitere Karriereschritte im Hamburg Service vor Ort.
• Aufgabe mit Sinn: Sie erwartet ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Verantwortung im Interesse unserer Stadt. 

Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:

• Anschreiben,
• tabellarischer Lebenslauf,
• Nachweise der geforderten Qualifikation (Sofern Sie Ihren Ausbildungsabschluss oder Ihren
  Hochschulabschluss im Ausland erworben haben, weisen Sie bitte die Anerkennung in Deutschland
  nach, bei in der EU erworbenen Abschlüssen ggf. durch einen Auszug aus der Anabin-Datenbank
  der KMK.),
• aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre) über die aktuell
  wahrgenommene Tätigkeit, wenn diese bereits länger als 6 Monate besteht; anderenfalls bitte
  Beurteilungen oder Arbeitszeugnisse für die vorherige Tätigkeit,
• für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
• Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).
  
  

Hinweis zur Regelanfrage nach § 34a Hamburgisches Sicherheitsüberprüfungsgesetz:
Die Dienststelle stellt für die im Auswahlverfahren ausgewählte Person eine Anfrage beim Landesamt für Verfassungsschutz über dort vorliegende Erkenntnisse, wenn dafür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Informationen zur Regelanfrage und Datenschutzhinweise).