Referentin bzw. Referent (m/w/d) Qualifizierung und Wissensmanagement

Mit dem Zentrum für Teilhabe (ZfT) ist am 1.1.2026 eine neue Abteilung entstanden, in der Leistungen für behinderte und von Behinderung bedrohte Hamburgerinnen und Hamburger zukunftsorientiert erbracht und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Im Projekt „ZfT Steuerung“ gestalten wir gemeinsam mit den Fachbereichen eine einheitliche Prozesslandschaft als Grundlage für eine strukturierte Steuerung sowie nachhaltiges Qualitäts- und Wissensmanagement. Dabei schaffen wir einheitliche Arbeitsstandards und sichern Wissen dauerhaft für die Organisation.

Sie möchten sich in einem dynamischen Projekt einbringen und die Regeln entwickeln, nach denen Wissen künftig im ZfT organisiert wird? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Hier finden Sie weitere Informationen zum Zentrum für Teilhabe, zur Sozialbehörde und zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

Sie

• konzipieren gemeinsam mit den Fachbereichen ein strukturiertes Qualitäts- und Wissensmanagement und begleiten dessen Einführung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung,
• setzen die Projektmaßnahmen um, verantworten die Ergebnissteuerung, evaluieren Projektergebnisse und wirken bei der Erstellung des Projektabschlussberichts mit,
• erstellen und pflegen ein digitales QM-Handbuch einschließlich Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen und weiterer qualitätsrelevanter Dokumentationen,
• organisieren und moderieren Workshops, Informationsveranstaltungen, Schulungen und Arbeitsgruppen,
• koordinieren die Kommunikation mit den Fachverantwortlichen (Fachabteilungsleitungen des ZfT sowie ministerielle Abteilungen) und berichten der Projektleitung.

• eine Stelle, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen
• Bezahlung nach Entgeltgruppe 12 TV-L (Entgelttabelle) bzw. Besoldungsgruppe A12, weitere Informationen auf karriere.hamburg   
• Im Anschluss des Projekts bieten wir eine berufliche Perspektive im Amt für Soziales
• Mobilität: verkehrsgünstige Lage in der Hamburger Meile, barrierefrei zugänglich
• Weitere attraktive Benefits der Sozialbehörde

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen deshalb Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, Alter, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität oder sozialer Herkunft.

Wir bitten um Zusendung folgender Dokumente: 

• Anschreiben,
• tabellarischer Lebenslauf,
• Nachweise der geforderten Qualifikation,
• aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
• für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
• Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes). 

Hinweis zur Regelanfrage nach § 34a Hamburgisches Sicherheitsüberprüfungsgesetz:
Die Dienststelle stellt für die im Auswahlverfahren ausgewählte Person eine Anfrage beim Landesamt für Verfassungsschutz über dort vorliegende Erkenntnisse, wenn dafür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Informationen zur Regelanfrage und Datenschutzhinweise).