Sachbearbeiter:in Kindertagesbetreuung

Bezirksamt Altona, Dezernat Soziales, Jugend und Gesundheit

  • Job-ID: J000044231
  • Startdatum: schnellstmöglich
  • Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit
    (befristet für 12 Monate)
  • Bezahlung: EGr. 9a TV-L
  • Bewerbungsfrist: 11.11.2026
  • Anzahl der Stellen: 1

Wir über uns

Bringen Sie Farbe in Ihren Berufsweg mit unseren Jobs so bunt wie das Leben! Unsere Bezirksämter sind vielfältig - genau wie die Menschen hier. Als erste Anlaufstelle gestalten wie das Miteinander jeden Tag neu: nah an den Menschen und offen für Ideen. Bei uns trifft Verantwortung auf Vielfalt, Verwaltung auf Innovation. Gestalten auch Sie das Leben im Bezirk!  

Die Abteilung Kindertagesbetreuung gehört zum Fachamt Jugend- und Familienhilfe und hat 16 Mitarbeitende. Wir leisten eine umfassende Beratung und Begleitung der Eltern bei der Beantragung und Auswahl einer Kindertagesbetreuung sowie die Bearbeitung des beantragten Kita-Gutscheins im Rahmen eines Sachgebietes mit aktuell ca. 1500 Kindern. Der Kontakt zu den Bürger:innen ist herausfordernd und kann gleichzeitig sehr viel Freude bringen. Besonders wichtig ist uns, als Teil des Jugendamtes im Erstkontakt für alle Bürger:innen einen besonders guten Eindruck zu hinterlassen.

Hier sind weitere Informationen über uns als Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

Ihre Aufgaben

Sie

  • beraten Eltern zu Kindertagesbetreuungsmöglichkeiten in Hamburg.
  • bearbeiten Anträge zur Kindertagesbetreuung inklusive Bescheiderstellung.
  • bearbeiten Härtefallanträge und Widersprüche.
  • wirken bei Senatsanfragen mit und stellen statistische Auswertungen zusammen. 
  • übernehmen die Nachberechnung des Elternbeitrages auf Grundlage von Steuerbescheiden. 

 

Am Donnerstag ist die Dienststelle bis 18 Uhr geöffnet. Wir setzen Ihre Bereitschaft voraus, die Sprechzeiten an diesem Tag überwiegend in Präsenz abzudecken. 

Sie sind nicht sicher, ob die ausgeschriebene Stelle zu Ihnen passt? Nehmen Sie für ein informatives Telefonat oder eine Hospitation gerne Kontakt zu der unten angegebenen Ansprechperson des Fachbereichs auf. Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen!  

Ihr Profil

Erforderlich
  • abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf oder
  • der Berufsausbildung gleichwertige Fachkenntnisse

Vorteilhaft
  • praxisgereifte Erfahrungen im Umgang mit und in der Beratung von Kund:innen
  • ausgeprägtes Kooperations- und Kommunikationsverhalten, besonders in Beratungsgesprächen
  • sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und fachspezifischen Softwarelösungen sowie sicherer und kreativer Einsatz digitaler Technologien
  • ausgeprägte Kundenorientierung durch die Fähigkeit, individuelle Anliegen zu erkennen, serviceorientiert auf Kundenbedürfnisse einzugehen und auch bei hohem Arbeitsaufkommen zuverlässig und strukturiert zu handeln.
  • eigenständige, vorausschauende und strukturierte Planung sowie zuverlässige Umsetzung von Aufgaben und Prioritäten

Unser Angebot

  • eine Stelle, befristet für die Dauer einer Krankenvertretung, schnellstmöglich zu besetzen
  • Bezahlung nach Entgeltgruppe 9a TV-L (Entgelttabelle), weitere Informationen auf karriere.hamburg.de
  • aufgeschlossenes und hilfsbereites Team mit engagierten Mitarbeitenden, die Sie bei der mehrwöchigen Einarbeitung anhand eines Einarbeitungsplans unterstützen
  • Fahrradkeller im Rathaus Altona
  • vielfältige kostenlose Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpass sowie zur Beteiligung im Regionalen Katastrophendienststab des Bezirksamtes Altona 

Ihre Bewerbung

Wir bitten um Zusendung folgender Dokumente: 

  • Motivationsschreiben,
  • tabellarischer Lebenslauf,
  • Nachweise der geforderten Qualifikation (Abschlusszeugnis und Notenübersicht),
  • Arbeitszeugnisse bzw. Beurteilungen Ihrer bisherigen Tätigkeiten,
  • aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre), wenn Ihre Beschäftigung bereits länger als ein Jahr besteht,
  • ggf. für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
  • für Mitarbeiter:innen des öffentlichen Dienstes: Zusätzlich zu Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen die Einverständniserklärung zur Einsichtnahme Ihrer Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (Kontakt, E-Mail-Adresse).

 

Bitte beachten Sie, dass unvollständig eingereichte Unterlagen zum Ausschluss aus dem Verfahren führen können. Ein Verweis auf die Personalakte reicht nicht aus.

Hinweis zur Regelanfrage nach § 34a Hamburgisches Sicherheitsüberprüfungsgesetz:
Die Dienststelle stellt für die im Auswahlverfahren ausgewählte Person eine Anfrage beim Landesamt für Verfassungsschutz über dort vorliegende Erkenntnisse, wenn dafür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Informationen zur Regelanfrage und Datenschutzhinweise).