Level 1-Sachbearbeiter bzw. Sachbearbeiterin (m/w/d) für Einwohnerangelegenheiten

Unsere Teams im Hamburg Service vor Ort sind die erste Anlaufstelle für die Bürgerinnen und Bürger unserer Stadt und prägen das Bild der Hamburger Verwaltung.

In unseren Standorten Einwohnerangelegenheiten setzen wir uns dafür ein, den Menschen in der Freien und Hansestadt Hamburg durch persönliche Beratung und zügige Bearbeitung ihrer Anliegen den besten Service zu bieten. Am Sonderstandort City gestalten wir zudem innovative Verwaltungsansätze und bündeln verschiedene Dienstleistungen, etwa in enger Zusammenarbeit mit dem Landesbetrieb Verkehr. Darüber hinaus engagieren wir uns in Projektarbeit, um neue Lösungen für eine moderne Verwaltung zu erproben.

Hier finden Sie weitere Informationen zur Drucksache 22/9366 Realisierungskonzept Hamburg Service, zum Hamburg Service vor Ort sowie zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

• eigenständige Bearbeitung von Anträgen für Personalausweise und Reisepässe (nach einer fundierten theoretischen und fachpraktischen Schulung)
• Bearbeitung von Kirchenaustritten und Ummeldungen innerhalb Hamburgs
• Bearbeitung von Dienstleistungen des Landesbetriebes Verkehr in kollegialer Zusammenarbeit
• Erprobung weiterer Dienstleistungen in Kombination
• Aushändigung von hoheitlichen Dokumenten und Bearbeitung von telefonischen oder schriftlichen Anliegen

Die Aufgaben werden im Schichtbetrieb (zwischen 7:00 und 19:00 Uhr) wahrgenommen. Hierdurch ist eine entsprechende Flexibilität möglich und ausdrücklich gewünscht.

• 4 Stellen, befristet bis zum 31.12.27, schnellstmöglich zu besetzen
• Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TV-L (Entgelttabelle)
• Moderne Verwaltungskultur: Wir beweisen, dass sich die Verwaltung im Wandel befindet und erproben hierbei gerne neue Ansätze.
• Teamgeist: Unsere engagierten und motivierten Teams arbeiten mit flachen Hierarchien und unterstützen sich gegenseitig – fachlich wie persönlich.
• Vielfalt: Die Vielfalt unserer Stadt spiegelt sich auch in unseren Teams wider.
• Work-Life-Balance: Wir gestalten unsere Arbeitszeiten flexibel, um Beruf und Freizeit zu vereinen. Die Teilnahme am Schichtdienst (Montag bis Freitag, 07:00–19:00 Uhr) gehört zu Ihrem Arbeitsalltag.
• Perspektive: Die Stelle ist zunächst bis zum 31.12.2027 befristet, die Stelle wird voraussichtlich verlängert. 

Sie sind sich nicht sicher, ob Sie die Anforderungen des Profils erfüllen oder möchten mehr über die ausgeschriebenen Stellen erfahren? Wir bieten Ihnen gerne die Chance vor Ablauf der Bewerbungsfrist zu hospitieren. Kontaktieren Sie uns gerne auch bei allen weiteren Fragen!

Wir bitten um Zusendung folgender Dokumente: 

• Anschreiben,
• tabellarischer Lebenslauf,
• Nachweise der geforderten Qualifikation,
• aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
• für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
• Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).